取消
NMSBA标志子

了解这10个关于大脑的事实,你将会在市场上做得更好,更有说服力

由泰国阮
博客

如果你把一只青蛙扔进沸水里,它会直接跳出来. 然而, 如果把它放在冷水中,温度逐渐升高, 它会死的,不会逃跑. 我们都经历过那种微妙的死亡. Neuromarketing takes advantage of that vast blind-spot beyond our conscious awareness; leveraging psychological phenomena in subtle ways to lead us into certain decisions. 这里有10个微妙的神经营销策略可以开始利用:

1. 给我一个理由

哈佛大学心理学家艾伦·兰格(Ellen Langer)的经典研究“复印副本”(Xerox copy)证明了简单解释的力量. 阴谋是一个学生想插队抢到复印机. 在第一个场景中,她问:“不好意思,我有五页纸. 我可以用一下复印机吗?60%的人允许她插队. 在第二种情况下,她问:“不好意思,我有五页纸. 我有急事,可以用一下复印机吗?加上一个理由,合规率飙升至94%. 第三种情况是最令人惊讶的:“不好意思,我有五页纸. 我可以用一下复印机吗?因为我要复印一些东西?“即使有多余和荒谬的解释,这个比率也几乎是一样的,都是93%.

Our brains love answers; such is our love for crosswords and brainteasers. 脑电图记录显示,每当我们恍然大悟或恍然大悟时,神经系统就会突然活跃起来, 而且规模较小, 当我们得到答案和理由时. 服从就会满足神经和智力对解决方案的渴求. 最动人的演讲不仅仅传达信息,还提供解决方案. 最有效的产品不是解决问题,而是解决问题.

2. 整个世界都在你的手中.

艾伦·皮斯(Allan Pease)做了一场精彩的Ted演讲,内容是关于手势如何完全改变公众对一个人演讲的看法. 重复相同的脚本, 唯一改变的是手势和位置:手掌露出来, 手掌隐藏, 用食指. 手相示意的演讲被多40%的人记住, 演讲者被描述为可爱和友好. 隐藏的手掌被描述为权威. 使用食指会引起最消极的反应和最少的保留. 皮斯解释说,我们的手掌在历史上是和平的象征, 我们没什么好隐瞒的. 隐藏的手掌在潜意识里反映出保护、支配或权力. 想象一下希特勒的敬礼. 在做演讲时,有意地伸出手掌会引起更好的反应.

3. 选择的悖论

从沙拉酱到电脑和交通工具,我们有太多的选择. 大多数人都庆祝这个节日, 但如果你想做笔交易, 你最好少给点选择. 当有24种不同种类的果酱时,只有3%的购物者会购买,而当有6种不同种类的果酱时,有30%的购物者会购买. 当雇主提供50种和5种不同的共同基金时,也发现了类似的结果. 更多的选择导致瘫痪. 评估和做出决定所需的心理过程会超负荷. 将你的选择缩小到三个,以避免决策麻痹. 在销售中,通过提供更少的选择来提高转化率.

4. 损失厌恶

节省100美元所付出的努力远远大于获得它所付出的努力. 这是因为我们对失去的情绪反应是获得的喜悦的两倍. 付诸实践, 一组教师得到了4美元,000年前期, 但他们被告知,如果他们的学生在学业上没有进步,他们就必须退还这笔钱. 另一组学生得到了8000美元的承诺,是前者的两倍,但这是在学生成绩出来之后. 更高的分数来自那些为了不失去4000美元而努力工作的老师. 精明的市场营销人员总是会指出,如果顾客不购买,他们会失去什么, 不仅仅是他们获得了什么. 研究效率和目标设定的专家也使用了“损失厌恶”的方法, 鼓励把钱放在线上,以增加动力.

5. 颜色、气味和声音

在许多超市, 入口处和结帐处有花店和面包店, 还有一堆堆整齐的糖果和薯片. 气味和颜色是一种感官超载, 释放内啡肽和一种愉悦的状态,导致更多的购买. 颜色会引发情感和生理反应:公园管理员会种植鲜艳的颜色来阻止闲逛. 穿红色衣服的女服务员得到的小费更多. 医院用白色来带来镇定的效果. 餐馆用黄色来振奋情绪和刺激饥饿. 慢节奏的音乐会让购物者走得更慢,买得更多. 古典音乐与葡萄酒商店和餐馆的销量增加有关. 当你处于等待状态时播放悦耳的音乐,可以让对方的通话时间延长. 逻辑和理性很容易被我们的感官所压倒. 一份简单的购物清单是来自你配偶的好建议,原因有很多, 其中一个是突破这些微妙影响的伟大工具.

6. 稀缺性原理

做“限时”广告,突然间,销量就会激增. 航空公司经常打出“剩三个座位”的广告来促使你购买. 当选择稀缺时,可用的东西就会变得更有吸引力. 心理学家称之为“暂时缩小的世界”,导致我们的观念和决定发生改变. 在《亚博IM电竞网址》中一见钟情的人很幸运,每晚外出时能得到第二次机会. 当我们对某物有强烈的需求时, 我们很容易陷入一个“萎缩的世界”,做出不理智的决定. 拥有这种意识是打破它的关键.

7. 故事的力量

我们说血浓于水, 但当我们对足球队的热爱超过了自己的孩子时,我们会感到尴尬. Dr. Paul Zak的研究正是证明了这一点. 他在向实验对象提问有关产品和重要人物的问题时,监测了爱情分子催产素的释放. 当产品被设计成一个故事时,它们会对所爱的人产生更强烈的反应.g. 你祖父上过战场的那块表. 功能磁共振成像分析表明,当我们的大脑沉浸在一个故事中, 它的行为更像一个参与者,而不是一个旁观者. 故事是吸引和保持某人注意力的桥梁.

8. “你.“是的,你

文案会有意地使用“你”这个词.虽然目标是吸引数百万人,但方法是让你听起来像是在吸引一个人. 从一般到个人的转变打破了心理上的“基本归因错误”.“这是我们的认知偏见, 我们用一个镜头来评价别人, and another lens for ourselves; you’ll be furious seeing someone texting and driving, 但要为自己的罪行找理由. 一般的信息将通过批判性的判断镜头来解释, 但是个人信息却被同情的镜头所接受. 让别人觉得他们是房间里唯一的人不仅仅是有良好的社交智商, 但是非常有效的沟通.

9. 对比的效果

一家公司将他们的面包机标价275美元,但几乎没有销售任何产品. 他们后来不是通过降价使销售额翻了一番, 但在它旁边放一个类似的面包机,售价429美元. 这个275美元的面包机突然变成了便宜货. 一个聪明的销售员会立即提供最高价格的产品. 在你花了一千多美元买了一套西装之后,一条129美元的领带看起来并不怎么样. 天价的初始价格会成为比较的基准,让其他价格看起来都很合理. 它超越了商业范畴. 你可以告诉你的伴侣你怀孕了,然后是你刚刚给车施加的力. 我们的大脑处理信息是相互关联的,但这些比较可能是扭曲的,无益的. 孤立地思考也很有帮助.

10. 镜像和模仿

在谈判中增加成功可能很简单,就像和你的客户交叉双腿一样. 模仿另一个人的姿势,行为举止,甚至说话的语气都能建立融洽的关系. 它发生在无意中,但可以被有意利用. 当我们和另一个人在一起感到舒适时,我们自然地变得同步. 他们喝了,你也喝了. 意大利科学家贾科莫·里佐拉蒂(Giacomo Rizzolati)证实了这一点,他在神经学上发现了“镜像神经元”.“当我们看到有人挠鼻子, 在我们的大脑中,同样的物理神经元会因为他们的行为而被激活, 就好像我们做了同样的事. 进化论者解释说,它允许同理心和联系, 一种生存机制,现在可以用来建立融洽关系,让人们更愿意接受提议. 当然,镜像和嘲笑之间是有细微差别的. 这必须从对对方真正的兴趣开始. 穿着和同事相似的衣服, 了解即将召开的会议的着装要求是一个很好的开始.

关于泰国阮
巅峰表现教练,生活方式企业家,国际跆拳道运动员,TheUtopianLife.com. 泰语从成功,心理学, & 灵性,并邀请读者拥抱一种整体的生活方式. 在越南出生,在澳大利亚长大,在德克萨斯州获得了人文科学学士学位. 泰曾是五星级厨师,国际拳师,现在是精神导师 & 作家. 他现在住在秘鲁的库斯科,即将完成他关于故事塑造我们生活的力量的书. 你可以在《亚博IM电竞网址》(TheUtopianLife)上关注他的作品.或者在Twitter和Facebook上联系他.

这篇文章最初发表在《亚博IM电竞网址》上. 今天就订购吧